Inteligencia Competitiva En Los Negocios Y En Las Organizaciones PDF

Reducción y protección de riesgos: al emplear la IC, las organizaciones pueden minimizar la incertidumbre y la aparición de contingencias. Los sistemas de inteligencia competitiva cuentan con alertas y señales que avisan a las empresas de posibles riesgos que pueden llegar a surgir en el entorno.

A partir de la gestión del conocimiento, surge el concepto de inteligencia de negocios (Business Intelligence, inteligencia empresarial o inteligencia de negocios); se llama así al conjunto de estrategias, acciones y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa (Ahumada-Tello et al., 2012).